導入手順

導入にはリモートデスクトップソフトで行います。

導入前に導入手順書をお送ります。手順に従って、表示される9桁・10桁のIDとパスワードを教えて下さい。遠隔で端末のセットアップをします。

設定が完了後、使用方法の説明を致します。この作業もリモートデスクトップと電話にて行います。15分程度で完了します。

日程の調整から使用方法の説明までの流れです。

１、メールで日程調整(お客様と当社)

２、メールのURLからリモートデスクトップソフトをダウンロード(お客様)

３、リモートデスクトップソフトを起動して連絡(お客様)

４、リモートデスクトップソフトで設定(当社)

５、リモートデスクトップソフトと電話で使用方法を説明(お客様と当社)

メール・電話・リモートデスクトップソフトでシームレスに約20分程度で設定と使用方法の説明は終わります。

現地作業不要で、全てメール・リモートデスクトップと電話で設定・使用方法の説明が完了します。使用方法の説明が完了しましたら、その日から読影を依頼できます。

使用方法の再説明や困ったときのサポートにもリモートデスクトップソフトは使用出来ます。便利に使って頂ければ嬉しいです。